Твой Новогодний мир
и Новый Год

Форма входа
Новогоднее меню
Авторские рубрики портала
Сугроб
Твой новогодний мир
Рубрики и категории
Новогодние путешествия [11]


Служба новогодней тех.поддержки, в составе новогодних эльфов и просто трудолюбивых медвежат, к вашим услугам.

 Если у Вас есть какие-то проблемы\вопросы при использовании нашего новогоднего портала - обращайтесь.
Новогодние эльфы обязательно всё починят и отремонтируют.

E-mail отправителя *:
Ваше имя *:
Выберите отдел "Эльфов" или "Медвежат" *:

Тема письма:
Текст сообщения *:
Код подтверждения *:





Ответы на ваши вопросы будут публиковаться здесь, ниже под ящиком! (Рекламные вопросы решаются приватно, через указанный E-Mail)

Тех.вопросы:

16.Валерия. Здравствуйте я забыла свой ник и пароль на этом сайте. Как мне его можно восстановить?
housekvar.ru Ответ:
Валерия, Ваш ник Valeriya , введите его в форму напоминания пароля, что находится в самом верху левого столбика сайта "Форма входа" С ув. Эльфы.

15.Каролина. Подскажите пожалуйсто как я могу изменить логин?
Ответ: Каролина, Пришлите нам логин, который вы хотите использовать и если он не занят, то мы с радостью заменим его вам в течение 24-х часов (только после отправки разлогиньтесь и через 24 часа входите с выбранным вами новым логином). Либо просто пройдите регистрацию повторно с новым E-Mailом.
С ув. Эльфы.


14.Настя. не могу заригистрироваться на этом прекрасном сайте) я стала регистрироваться.Все правильно забиваю нажимаю регстрироваться и мне пишут неправильно написанно имя а там написанно полное имя так я полное все написала мне все равно пишут неправильно( я незнаю что делать
Ответ: Настя, как мы видим, Вам удалось уже зарегистрироваться. Ошибка была в том, что ник нельзя писать с пробелами. Нужно либо одно целое слово, либо дефис, либо прочерк.
С ув. Эльфы.


13.Юляша. Здравствуйте !! Мне очень нравиться ваш сайт !! И у меня есть предложение, давайте мы сделаем раздел подарков !!! Где будут идеи самодельных подарков !! Ведь их так трудно найти !! И это ваш сайт сделает незаменимым !!! С уважением ваш читатель )))
Ответ: Юляша, раздел создан, спасибо за предложение
С ув. Эльфы.


12.нина. Здравствуйте! отредактируйте музыку плиз!! некоторые песни не включаются пишет что не найден файл.
Ответ: Нина, Сообщите, пожалуйста, названия песен, которые не играют и мы все починим. Проверить весь архив, к сожалению, воможности нет.
С ув. Эльфы.


11.Ксюня. Дорогие мои)Помогите мне разобраться в вашем сайте,я никак не могу понять как нужно пользоваться волшебным камином и санями деда мороза,с благодарностью жду ответа)
Ответ: Ксюня, волшебный камин зажигается в первый день зимы (1 декабря каждый год), Вы это событие не пропустите, так как вокруг становится тепло и весело. А Сани Деда Мороза начинают бег 1 ноября.
С ув. Эльфы.

10.Даша. Я заказала открытку давно,но мне её не прислали. И кстати,куда приходят открытки?
Ответ: Даша, ваша открытка давно уже создана и находится по адресу http://mynew-year.ru/publ/vasha_novogodnjaja_onlajn_otkrytka/anechke/5-1-0-658  С ув. Эльфы.

9.Людмила. Скажите, пожалуйста, как скачать у вас новогодний фильм? Я зарегистрировалась.
Ответ: Людмила, на нашем портале скачивать фильм возможности нет, здесь мы их только рекомендуем, обсуждаем и советуем  С ув. Эльфы.

8.Елена. В персональном профиле просят отправить код для подтверждения на почту. Где взять этот код?
Ответ: Елена, после вашей регистрации на указанный вами почтовый ящик пришло письмо о регистрации. Пройдите по ссылке в письме и ваш профиль активируется. Если же письма вы найти не можете, то его можно запросить повторно через ваш профиль. Код, который придет для Вас на E-Mail, так же активирует вашу учетную запись. С ув. Эльфы.

7.Оксана. Вопрос: помогите не могу найти место где надо заходить на страничку
Ответ: Оксана, форма входа и регистрации находится на вершине левого столбика на каждой страничке портала. Вход в личный профиль можно осуществить через блок статистика (правый столбик внизу), где после входа на сайт загорится ваш ник.С ув. Эльфы.

6.
Мария. Вопрос: Как прослушивать музыку непрерывно онлайн, не включая каждую песню отдельно
Ответ: Мария, в ближайшее время эта функция будет доступна в новом более удобном формате. Следите за обновлениями нашего портала С ув. Эльфы.

5.Сережа. Вопрос: Я не могу зарегистрироваться у Вас, помогите
Ответ: Сережа, регистрацию пройти очень легко на этой странице http://mynew-year.ru/index/3. Если после заполнения формы регистрация не происходит, смените браузер, желательно на Mozilla Firefox последней версии. С ув. Эльфы
-----

4.Катя. Вопрос: Не могу скачать музыку с вашего портала. Играть играет, но не скачивается.
Ответ: Катя, дело может быть в вашем браузере. Попробуйте его сменить, а так же, если не помогает, отключите в нем блокировку всплывающих окон. С ув. Эльфы

3.ЛЮДМИЛА. Вопрос: регистрация. пишет не правильное имя
Ответ: Речь в данном случае идет про поле "Логин", а не про поле "Полное имя".Существует две причины почему система не принимает ваш логин. Первая: логин написан с пробелом, например, "Белый снег" (Правильное заполнение: "Белый_Снег") либо же данный логин уже занят другим пользователем. Попробуйте зарегистрироваться под иным Логином.  С ув. Эльфы

3.Лёля. Вопрос: Я не могу зарегистрироваться, потому что мне пишут введите полное имя, хотя я вожу полное имя, но оно не регистрирует меня. Что мне делать?
Ответ: См. вопрос 3. а так же необходимо убедиться, что все поля с красной звездочкой заполнены. Подобное сообщение появляется в случае, если одно из полей не заполнено. С ув. Эльфы

2.Наталия. Вопрос: Прошу прощения,подскажите пожалуйста, где просмотреть мою страничку?и могу ли я видеть сколько людей и кто онлайн?
Ответ: Ваш профиль можно посмотреть, нажав на среднюю фиолетовую игрушку (их там 3), что в самом верху сайта. А узнать сколько человек и кто на сайте можно на любой странице сайта в правом столбике внизу в блоке "Статистика".  С ув. Эльфы

1.Галина. Вопрос: "скачивание обоев" Здравствуйте!С наступающим Вас!Почему у меня не скачиваются обои?
Ответ: Здравствуйте, спасибо, и Вас с наступающим Новым Годом. Обои скачать очень легко: На страничке с "обоиной" есть смешная рожица, которая Вам машет рукой. Нажмите на нее и "обоина" откроется в полный размер. А дальше, когда картинка полностью загрузится, нажмите правой кнопкой мышки на ней и выберите пункт "Сохранить изображение как". После этого она сохранится у Вас на компьютере. Если же картинка в полный размер у Вас не появляется, действуйте как написано выше в вопросах № 1 и 2  С ув. Эльфы

Благодарности:

Алёнка "От всей души СПАСИБО!!!"
Спасибо за то, что с помощью вашего сайта можно хоть на чуть -чуть приблизить Новый год и новогоднее настроение!!! Вы замечательные!!! С наступающим вас!!!

Alla, "Спасибо"
я не знаю где тут можно сказать спасибо!! можно тут?? спасибки за сайт!!!! ВЫ мне очень помогли.... столько песен классных я скачала!! и рингтоны!!

Алексей
Спасибо за Новогоднее чудо

Вера
Благодарю за чудесный проект




Новогодний поиск
Новый 2023-й год
История праздника




Новогодний вопросник
Как Вы предпочитаете встречать новогодние праздники?
Всего ответов: 9286
Календарь новостей
«  Ноябрь 2024  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930

Статистика
Сейчас на связи:
Счетчики
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет
Эльфийская тех.поддержка
Тех.поддержка
При поддержке порталов, сайтов и новогодних сообществ:

Copyright Christmas_Angel_Team © 2024
При использовании материалов сайта, активная гиперссылка на ресурс mynew-year.ru обязательна. Присланные авторские материалы, а также новостные статьи копировать запрещено!
Все новогодние материалы присланы и размещены пользователями сайта исключительно для ознакомления и взаимного поднятия новогоднего настроения.