Многие задаются вопросами, как же работает почтовая служба двух главных кудесников Нового Года – Деда Мороза и Санта Клауса? Казалось бы, что может быть проще в этом процессе. Обычная бумага, которая кладется в конверт и отправляется с надписью «Деду Морозу на Северный Полюс». Но все далеко не так просто, как кажется на самый первый взгляд.
Во-первых, как российский Дед Мороз, так и Санта Клаус, кто еще не знает, имеют собственную резиденцию, которая работает не только зимой, но и в остальные времена года. Наш Дед Мороз живет по адресу: 162390, Россия, город Великий Устюг, где и принимает всю почтовую корреспонденцию. А письма ему свозятся со всех уголков страны, городских почтамтов, которые отдельно их складируют и в новогодние праздники отвозят в Великий Устюг. Там Дед Мороз и его помощники сортируют все присланные послания, рисунки и стихи. Все они обязательно будут прочитаны, а рисунки и фотографии сохраняются в специальном месте, которое, возможно, в ближайшем времени превратится в новогодний музей.
По той же системе работает и Санта Клаус, правда у него корреспонденции гораздо больше. Представительства Санта Клауса работают во всех западных странах. Поскольку почта не справляется с таким потоком писем, то на помощь ей ежегодно приходят волонтеры в лице пенсионеров, которые занимаются сортировкой писем и разбором посылок. Адрес же Санта Клауса таков: 96930, Северный полюс, Финляндия, город Рованиеми. Там то и проживает зимний зарубежный сказочник. По данным социологических организаций, Санта Клаус в 2013-м году получил более 15 миллионов писем со всего мира.
Кроме того, представительства Санта Клауса в Европе и Америке в последние годы знамениты не только стандартным приемом классической почты, они также используют и современные технологические решения для связи с общественностью. Среди которых находится, ныне популярные, виртуальные АТС, так называемые Call-центры http://www.oktell.ru/virtual/, где обученные сотрудники (новогодние виртуальные эльфы) на выделенных серверах с помощью специальных АТС-программ принимают звонки от местного населения. Благодаря данному оборудованию каждый желающий может поделиться своим новогодним настроением и передать словесное послание Санте. После внесения данных сообщений в реестр и их последующей записи, все они отправляются на Северный Полюс к Санта Клаусу. По статистике в прошлом году через данные виртуальные АТС были отправлены несколько сотен тысяч таких посланий.
Многие задаются вопросами, как же работает почтовая служба двух главных кудесников Нового Года – Деда Мороза и Санта Клауса? Казалось бы, что может быть проще в этом процессе. Обычная бумага, которая кладется в конверт и отправляется с надписью «Деду Морозу на Северный Полюс». Но все далеко не так просто, как кажется на самый первый взгляд.
